Política de Privacidad
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Última actualización: 13/01/2026
1. Información General
La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente a suralicante.com y regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que navegan o realizan compras en el sitio web.
El tratamiento de los datos personales es realizado por Sur Aire Acondicionado, compañía registrada en España con CIF B75984419, con domicilio en:
Partida Moralet, 552 – Ds Moralet 552, 03699 Alicante (Alicante), Comunidad Valenciana, España.
Correo de contacto: info@suralicante.com
La empresa actúa conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
2. Responsable del Tratamiento
Responsable principal del tratamiento de los datos:
Sur Aire Acondicionado
Correo: info@suralicante.com
3. Datos Recogidos
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Dirección de correo electrónico
Historial de pedidos
Datos de pago (gestionados mediante proveedores externos seguros)
Dirección IP y datos de navegación
Cookies técnicas y funcionales
Información aportada voluntariamente por el usuario
4. Finalidades del Tratamiento
Gestionar pedidos, pagos, envíos y servicio posventa.
Gestionar el perfil del usuario registrado.
Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido.
Mejorar el funcionamiento, seguridad y rendimiento del sitio web.
Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
Envío de información comercial únicamente con consentimiento previo.
5. Base Legal del Tratamiento
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
6. Destinatarios de los Datos
Servicios de mensajería y transporte.
Proveedores de pago.
Servicios de alojamiento, soporte y mantenimiento técnico.
Autoridades públicas cuando exista obligación legal. Los datos no se ceden a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera de la Unión Europea, la empresa garantiza la protección de los datos mediante:
Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
Medidas adicionales requeridas por el RGPD.
Políticas de privacidad adecuadas del proveedor.
8. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos se conservan durante:
El tiempo necesario para la gestión de pedidos y servicios.
Los plazos legales obligatorios. Una vez finalizados dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
9. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
Derecho a retirar el consentimiento.
Ejercicio de derechos: info@suralicante.com
Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad de los Datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de la información. Los datos de pago se gestionan exclusivamente mediante plataformas certificadas y seguras.
11. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 16 años. No se recopilan datos sin el consentimiento verificable de padres o tutores.
12. Modificaciones de la Política
La empresa puede actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios legales o técnicos. La versión vigente muestra siempre la fecha de actualización indicada.
13. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas y funcionales necesarias para su correcto funcionamiento.
14. Enlaces Externos
El sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros con sus propias políticas. Sur Aire Acondicionado no es responsable del tratamiento realizado por dichos sitios.
Contacto
Sur Aire Acondicionado
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